Con la tarifa prime de Tráeloya ahora podrás escoger los beneficios que utilizarás al traer tus compras para optar a una mejor tarifa.
Para activar la super tarifa solo deberá pagar 49 libras ($2.00 más IVA = $2.24 x 8.1 tipo cambio = Q18.14 por libra x 49 libras = Q888.86) previas con cualquier agente de contact center. Las libras podrán usarse durante todo 1 año.
Podrás seguir utilizando la tarifa prime durante todo un año, ya no deberás pagar más libras prepago, automáticamente todo paquete que ingrese a tu cuenta tendrá la tarifa promocional.
Si no deseas el cargo de seguro y devolución deberás de quitarlo al momento de hacer tu prealerta. Estos cargos se encuentran automáticos en todos los paquetes. Recuerda si no lo quitas al momento de hacer prealerta o no haces prealerta, este cargo se te cobrará automáticamente y no se podrá hacer descuento luego de que el paquete salga de Miami.
Una devolución es cuando deseas realizar un retorno al proveedor de un paquete para cambio o por desperfecto. Para hacer la devolución nos debes brindar etiquetas de retorno, el paquete debe estar prealertado y debe estar dentro de los dos primeros meses de ser transportado con Tráeloya. Recuerda este beneficio aplica siempre y cuando se encuentre aceptado y con prealerta subida en el sistema.
El cargo de servicio a domicilio es opcional, si no deseas este cargo podrás recoger tu paquete en cualquiera de nuestras sucursales:
Toda mercadería que ingresa a Guatemala debe pagar arancel e IVA. El arancel va desde el 0% al 15% dependiendo el tipo de producto, para cálculo de impuestos, Aduana toma el valor CIF(Costo, seguro, flete internacional). Con gusto un asesor de Pobox puede ayudarte a saber cuanto paga un producto o bien desde nuestro cotizador automático. Recuerda los impuestos quedan a discreción del vista de aduana, sube tu prealerta para evitar ajustes.