Datos importantes a tomar en consideración para sus importaciones:

• Toda compra debe pagar impuestos al ingresar a Guatemala y debe ser prealertada antes que ingrese a bodega de Miami, esto es un proceso obligatorio para que todo paquete pueda pasar por aduana. Puedes revisar toda la información aquí: https://www.traeloya.com/pobox/preaviso
• Si su paquete tiene un valor mayor a $1,000 deberá contactar a servicio al cliente para indicarle el proceso correcto de importación, ya que deberá de ingresar como póliza individual.
• Muy importante que el paquete llegue identificado con su casillero. Sin esta identificación el paquete queda retenido en Bodega Miami y el tiempo de envío es de 7 a 14 días hábiles
• Todo paquete que el proveedor envíe con el correo nacional de Estados Unidos USPS, demora de 4 a 8 días hábiles en llegar a nuestra bodega después de colocar el aviso de que ha sido entregado.
• Siempre recomendamos que para que su importación sea una buena experiencia, hacer compras con proveedores y transportistas dentro de Estados Unidos sean confiables, para evitar atrasos.